返品特約に関する重要事項
■お客様のご都合による返品
・返品や返金は一切お受けできません
・イメージ違い、サイズ違いなどもお受けできません
・一方的な返品は無効となります。
■不良品・破損品による返品
・在庫がある商品は交換にて対応いたします。返金には一切応じられません。
・弊社にて送料を負担し同一商品と交換させていただきます。
・商品到着後7日以内にお知らせください。
・在庫のない場合は返金で対応させて頂く場合もございます。
・在庫のない場合の返金手数料金(振込手数料)は弊社が負担。
■返品・キャンセル・返金に応じられない場合
・ご連絡がなくお客様から一方的に返品された場合
・商品到着から8日以上が経過した商品
・使用済みと考えられる場合
・返品をご希望の商品と同一商品の在庫が当店にある場合
■交換について
お客さまのご都合による交換は、一点に付き手数料1,000円にて承ります。
※交換は同一商品のサイズ及び色の交換のみとなります。
※往復の送料はお客様負担となります。(送料無料ではございません)
※商品到着から8日以上が経過して商品。
※交換は一商品につき一回限りとなります。
下記の場合、交換はお断りしております。
・ショーツの交換、下半身に着用する特性上できません。
・使用済と弊社が判定したもの(タグ切れや汚れ等)
・既に一度交換されている商品の場合
詳しくはショッピングガイドの
「返品交換について」をご覧下さい。