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記事を閉じる 良いお年を 投稿者 : splash fan  2010/12/15(Wed) 00:38:31 No.274
もう利用して何年になりますか…。長年利用してきたのは品数や試着レビューの存在はもちろんですが、ひとえに店長さんのお人柄に尽きます。もちろんお会いしたことはありませんが^^;)
商品を購入した人にしかわからない温かな心くばりがとても心地よく、ついつい次も買ってしまいます。今年ももう少しですが、来年もお客さん思いのショップとして頑張ってください!!良いお年を。
Re ありがとうございます! 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/12/16(Thu) 16:54:19 No.277
splash fan 様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。とてもうれしい書き込みありがとうございます!!お返事が遅くなってしまって申し訳ありません。
まだまだ未熟なところが多いスプラッシュですが、お客様の期待を裏切らないように、そして一人でも多くのお客様に喜んでいただけるように、これからも努力してまいりますので、来年も引き続きよろしくお願い申し上げます。
記事を閉じる ありがとうございました 投稿者 : pan  2010/12/16(Thu) 00:57:53 No.275
初めてこちらで購入させて頂きました。
購入したのはOB3398 Stripedtease set。試着レビューを参考に小さいサイズを買おうとしたところ売り切れとの事で、大きいサイズでもなんとか着れるかすごく不安だったのですが、問い合わせのメールをしたところ非常に丁寧かつ細かく教えてくださったので安心して購入できました。
送料が金額関係なく無料なのも大変ありがたいです。

商品実物もとっても素敵で気に入りました。おかげさまでタンガは少し大きめですが、問題なく着れそうです!着心地も抜群でした!
ただブラの部分にのほつれ?穴?があいていました。着る分には問題なさそうですが、少し目立ちました。でも商品はとっても気に入っているしもう売り切れのようなので、このまま使おうと思います!

スプラッシュ様の心配りが問い合わせの対応、発送、箱の中身(すごくいい香りでした)など全てに感じられました。
また購入させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。


Re お礼とお詫び 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/12/16(Thu) 16:51:07 No.276
pan様

この度は、当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、商品に不具合があったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。あいにく、ご注文の商品はメーカーで生産が終了した商品の為、再入荷することができなくて申し訳ございません。今後、同様のご迷惑をおかけしないように検品作業を徹底してまいります。もし、その他お困りのことがございましたら、個別にご対応させていただきますので、メール等で直接お申し付けください。本当にこの度は申し訳ございませんでした。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

スプラッシュ店長 石田
記事を閉じる とっても素敵! 投稿者 : フラワー  2010/11/16(Tue) 12:12:50 No.272
amamiのV-1520-1528購入。
1万円以上するランジェリーをネットで買うのは正直、勇気がいりました(笑)!
でも注文の翌日には届き、さらに箱を開けて嬉しさが倍増するお気遣いが…。
サイズもぴったりだし、本当に素敵なお買い物ができました。
まだまだ子供にお金のかかるときですが、ランジェリーで心もウキウキ、いつまでも綺麗でいたいと思います。また注文させて頂きたいです。ありがとうございました。
Re ありがとうございます! 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/11/16(Tue) 18:24:17 No.273
フラワー 様

コメントの投稿ありがとうございます!

>1万円以上するランジェリーをネットで買うのは正直、勇気がいりました(笑)!

本当にその通りだと思っております。試着せずにランジェリーを購入するのは誰でも勇気がいることですよね。。。少しでも不安を軽減できるように、試着レビューをより分かりやすくするなど、これからも改善に努めてまいります。今回はサイズがぴったりだったとのことで、安心いたしました(^^)赤の下着は綺麗になるエネルギーを与えてくれるので、是非いつまでも綺麗でいてくださいネ…♪

また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
記事を閉じる ぴったり☆ 投稿者 : もも  2010/10/25(Mon) 13:35:22 No.267
20代後半になり、少し高級でセクシーなランジェリーを探しているときに、こちらを見つけました。
試着なしで、しかも海外のもの・・・ということで、サイズや裁縫の丁寧さに少し不安はありましたが、その美しさに購入を決定。V1251のA70,V1258のS,V1253のSを注文しました。
届いてみてびっくり!試着して買ったかのようなフィット感に感動しました。また、サイトで見るとおりのキレイな刺繍にもびっくり。ショーツは国内のものよりは少し大きいものの、優しくフィットという感じで満足です。ただ、クロッチ部分が少し、ほつれやすそう・・・(一日はいただけで少しよれっとなって伸びてしまった)という感じでお手入れに気をつけなくちゃ、という感じです。
いままでの通販でいちばんの満足度です!今回はアクサミを買ったので、次回はサブレンも買ってみたいなと思っています。また、プレゼントにも喜ばれそうなランジェリーがたくさんあると思います。また利用したいと思います。よろしくお願いします!
Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/10/25(Mon) 15:13:53 No.270
もも 様

感想を投稿していただき、ありがとうございます!縫製の強度面でご満足いただけない部分もございましたようで、申し訳ございません。各メーカーには日本製並みに品質を向上させるべく、当店から具体的な改善提案も行っております。今回のようなご意見も、お客様からのご意見としてメーカーに報告し、改善につなげられるよう努めてまいります。貴重なご意見を、ありがとうございました。

その他、お困りの点やお気づきの点などございましたら、お申し付けください。メールで直接お問合わせ頂きましたら、個別に対応させていただくこともできますので、是非お気軽にお問合わせください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
記事を閉じる 【Ewa Bien】の秋冬の新作コレクション 投稿者 : usagi  2010/10/23(Sat) 01:21:56 No.266
こんにちは!輸入ランジェリーを探していてたどり着きました。どれも素敵で迷いまくっているのですが、10月1日付けブログにあったEwa Bienの1枚レースブラが今のところ一番気になります・・。こちらの販売は具体的にいつからでしょうか?
Re ご質問への回答 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/10/25(Mon) 15:06:18 No.269
usagi 様

お問い合わせありがとうございます。恐れ入りますが、海外からの輸入となりますので、具体的な発売日はお答えできません。11月17日(水)までには販売を開始したいと思っておりますが、お約束はできないのが現状です。申し訳ございません。

当店のメルマガ購読にお申込みいただきますと、発売開始後すぐにメールでお知らせいたしますので、もしよろしければご登録ください。その他、ご不明点などございましたら、是非メールで直接お問合わせください。よろしくお願いいたします。

それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
記事を閉じる 気に入ってます。 投稿者 : しま  2010/10/21(Thu) 15:35:12 No.265
はじめてネットでランジェリーを購入しました。
 インポートはサイズ表記が割りとフリーダムで試着なしでは不安でしたが、かつて愛用していた国内ブランドとのサイズ対比試着コメントがあったので、かなり参考になりました。

 レースの美しいことを筆頭に、付け心地も抜群!体型の変化でヘコんでいましたが。。。素敵なポーランドランジェリーを楽しみにしています。
Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/10/25(Mon) 14:48:55 No.268
しま様

お返事が遅くなってしまって、誠に申し訳ありません!コメントを投稿していただき、ありがとうございます。試着レビューやモニター調査結果が少しでも参考になったようで、嬉しく思っております。

下着のサイズは個人差が出やすいので、当店としても「これで絶対大丈夫!」という情報はご提供できないのが残念ですが、サイズ選びの役に立ちそうな情報は、随時紹介してまいります。

11月には各ブランドの新作が続々と発売される予定ですので、また是非ホームページをのぞきにきてくださいね☆またのご来店を、心よりお待ちしております!
記事を閉じる 無題 投稿者 : 東  2010/10/4(Mon) 16:47:30 No.263
先日商品を購入した者です。
急な誕生日プレゼントのためお手数をお掛けしてしまいましたが、
親切な対応をしていただきありがとうございました。

誕生日当日の10時前に到着したので、無事にプレゼントを渡すことができました。
また、包装も誕生日用にしていただいて感動しました。
おかげさまで非常に喜んでもらえまして、素敵な誕生日祝いにすることができました。
ホームページを見ていて、非常にお客様を大事にしているなと感じていましたが、
本当に温かい対応をして頂けて、心より感謝しております。
本当にありがとうございました☆
Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/10/5(Tue) 14:02:06 No.264
東さま

この度は、当店の商品をご注文いただき、ありがとうございました。誕生日祝いのお手伝いをすることができて、とても光栄に思っております(^^)喜んでもらえたとのことで、私どもも嬉しい限りです!

またお困りのことがございましたら、またお気軽にお問合わせください。それでは、またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
記事を閉じる 嬉しいな 投稿者 : ちー  2010/9/17(Fri) 10:52:47 No.260
ネットでの購入は初めて・・・届くまでどきどきでした。箱を開けたらとても素敵な香り。その心配りから感動しました。

V-1251-1258 70Dと、V-1253を購入
私は、細いのですがバストが大きめなので、なかなかぴったり来るものが見つからないのですが、デザインもサイズもぴったりで感動の嵐。 axamiとっても気に入りましたので、他のデザインも見てみたくなりました。

日本サイズでE65-F65を使用しています。
アンダーのサイズ調整が出来るタイプでずれもなくとっても気に入りました。  


その他、CP-009 65E、CP-015 65Fを購入。こちらもぴったりでした。

私に合うサイズはあまりない感じですが、たびたびチェックして是非また利用させていただきたいと思いました。

Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/9/20(Mon) 12:15:29 No.262
ちー様

嬉しいメッセージありがとうございます。商品のデザインもサイズもピッタリだったとのことで、とてもうれしく思っております!

気に入っていただいたAxamiブランドですが、今年の夏に出たコレクションから、「65E」というサイズが仲間入りしました。9月と11月に発売する新コレクションも、全商品に「65E」サイズのご用意がございます。是非、またホームページをチェックしてみてくださいね☆

それでは、またのご来店を心よりお待ちしております。
記事を閉じる anais miriam pink のドレス 投稿者 : snatch  2010/9/16(Thu) 16:52:24 No.259
通販での下着購入は初めてなので不安でしたが、
モデルが着用されている通りの色味でしたし、縫製もキレイでした。ただ、付属のグローブの腕周りのサイズが大きいので、留まってくれません。
自分で直そうと思っています。

電話での質問にも丁寧に答えていただき好印象でした。
ありがとうございました。
他のブランドも気になっております^^!
Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/9/20(Mon) 12:09:34 No.261
snatch様

この度は、当店の商品をご注文いただき、ありがとうございました。

お電話でお問合わせいただいた際には、私の説明が下手で分かりにくい点も多かったと思いますが、商品自体は気に入っていただけたようで安心しました!グローブの件はご期待に添えず申し訳ございませんでした。またご不安な点やご不明点などございましたら、お気軽にお問合わせください。

それでは、またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
記事を閉じる 御礼 投稿者 : 琴月  2010/9/12(Sun) 23:47:27 No.255
先日は、ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
早速、着させていただきました。
彼のお誕生日に合わせてお披露目したらすっごく喜んでくれました!!
初めてテディ??を着ましたが、とっても着心地がよかったです。
また、いろんな物を試していきたいと思います。
ありがとうございました!
Re ありがとうございます 投稿者 : スプラッシュ店長  2010/9/13(Mon) 10:11:29 No.257
琴月 さま

コメント投稿ありがとうございます!彼氏さんが喜んでくれたとのことで、とてもうれしく思っております。一年に一度の誕生日をお祝いするイベントで、当店が少しでもお役に立てたことを光栄に思います(^^)また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
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